Jabra Engage 40 Inline Link USB-A MS Stereo, (4099-413-279)

ҚАЛАМЖАНДЫ УАҚЫТТАҚЫ ҚОНЫҚТАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

Engage 40 арқылы қоңықтар жеткілікті болады, клиенттерге қызмет көрсету сапасы жеделденеді, себебі Engage + инновациялық программалайтын жасаған бағдарламасы арқылы және экрандағы аңдармен жаңа уақыттағы ақпаратты ұсынады.

ДҮНЯЛЫҚ СТАНДАРТТАҚЫ МИКРОФОНДАР

Engage 40 екі жоғары сапалы микрофонмен жабдықталған, олар бірге түсінікті сөйлеуді және артықшылықтың алдын алуын дамытады. Бұл контакт-орталықтар үшін интеллектуалды жағдайларды тексеру үшін сөйлеуді мәтінге айналдыру үрдісін қамтамасыз етеді.

ЖЕҢІЛ ЖӘНЕ КӨҢІЛДІ

Солтүстік жеңілді, түсінікті барлық жақтарға ықпал ету үшін ойланған құлаулы амбушюрлерімен Engage 40 күндерге шамамен де көңіл болады. Әр амбушюр ішінде шешімді лабиринт түріндегі инновациялық сурет басылған, ол көптеген тыныштықты азайту және сіздің клиентіңізге құлағыңызды қойғанда рахаттануға жәрдем береді.

ҰСЫНЫСЫ ЖАҚСЫ ЖӘНЕ ҚАЛЫҢ

Әуезді шумдандырушы топтықтар мен динамика технологияларымен әр разговорды түйіндейді, сіздің клиентіңіздің айтқан сөздерін оптимизациялау үшін динамикалық диапазонын сығыту қолданылады.

ҰЙЫМДАС ТЫҢЫЗ ТЕХНОЛОГИЯ

BalancedVoice™ сигналды өңдеу алгоритмімен жаңартылған технология арқылы сіздің клиентіңіздің тыныш жағын белгілеу үшін динамикалық диапазонын сығыту қолданылады.

Бұл арқылы әрбір разговорда үздік тасымалдау үшін күшейтілген баланс жасайды, звонкілердің тыныштықтан қайтаруын алғанда жаттығуын алдын алуға көмектеседі. Звонкілердің эффективтілігін арттыру және қайталама бағалаулары.

ҚОНЫҚТАРБЕРУДІҢ ЖАҢА ДЕРЕГЕСІ

Engage 40-та басқару блокы бар, сондықтан сіз қоңықтарды жауап беру, мүзгіні алу және тыныштықты түрлі түрде басқару түймелері арқылы жеделдікпен звонкілерді өңдеуіңіз мүмкін. Екіншілікті үшін жасалған бағдарламалы түймелер арқылы күнделікті іс-шараларыңыз оңайлаған.

БАРЛЫҚ ПЛАТФОРМАЛАРМЕН ЖҰМЫС ЖҮРЕТЕДІ

Engage 40-та клиенттермен өтініштермен жұмыс істеу арқылы байланысты қалайтындайтыныңызды жасау оңай, себебі гарнитура контакт-орталықтар мен біріктірілген коммуникация платформаларымен толықтықтай үйлесімді. Amazon Connect , Genesys Cloud CX және NICE CXone 2 үшін звонкілерді басқару үшін интеграцияланған бағдарлама бар, Google Meet және Zoom үшін сертификатталған, ол клиенттермен барлық бағыттарда оңай байланысты үшін жасалған.

ЖҰМЫСШЫЛЫҚТЫҢ ЖАСИРАҚ ДЕРЕГЕСІ

Engage 40-тағы жұмысшылық деңгейінен қорғау функциялары арқылы сіздің клиенттеріңізге қайта түсінуіңіз мүмкін, сіздің құлағыңызды дәл сақтауға көмектесетінін білгенде.

МҰРАҢДЫҢ ЖАҢА ДЕРЕГЕСІ

Engage 40-тағы мұраңдың ішінде бар, сізге сөйлесу уақытына қолайлы емес уақыттарды таңдап беретін Engage 40-тағы мұраңдың ішінде бар индикатор арқылы барлық жақтарға көрсетеді, сіздің клиентіңізге қайта түсінуіңіз мүмкін. Сөзсіз анық шектерді орнатыңыз.

Арнайылықтар

• Жаңа уақыт режимінде нұсқау (Engage+ қажет)
• 2-микрофонды жүйе
• Күні бойы ынтымақ
• Звонкілерді басқару блокы
• Мұраңдық индикаторы бар