Жабра Engage 40 Inline Link USB-C UC Stereo, (4099-419-299)

РЕАЛДЫ УАҚЫТТАҚЫ ҚОҢЫРЫМДАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

Engage 40 арқылы қоңырғалар көбірек тиімді болады және клиенттерге қызмет көрсету сапасы моментті түрде жақсартылады, Engage + инновациялық бағдарламалық жасақтама арқылы, онда қызықты ақпаратты қамтамасыз ерекше уақытта және экранда анықтамалар береді.

ДҮНЯЛЫҚ САУАЛДАУЛАР

Engage 40 екі жоғары сапалы микрофонмен жабдықталған, олар бірге түсіндіруді жақсылау және ауыр шумды жоюға қолдау көрсетеді. Бұл контакт-орталықтар үшін интеллектуалды жоғары деңгейдегі гарнитура, звонктарды дәлдікті тексеру үшін сөзді мәтінге айналдыру функциясын қамтамасыз етеді.

ЖЕҢІЛ ЖӘНЕ КӨҢІЛДІ

Жылдам, түсіндірілген бұрыштық амбушюрлерімен Engage 40 ұзақ уақыт бойы комфортты ұстайтын. Әр бір амбушюр ішіндегі лабиринттік суретті диаграмма жақындарды көмекші болу үшін басын жеңілдетеді және сіздің клиентіңізге оралуға және оқылуға оралуға көмек көрсетеді.

ҚАЛЫҢ ЖӘНЕ ҚАРЫМ-ҚАТЫ

Тікелей, стресс-тестілеудің барлығы, стрелканың айналуынан бастап, Engage 40 контакт-орталықтар үшін сынақтардың барлығына дайын, күн ішінде контакт-орталықтағы күндерге қарсы келетін жағдайларға дайын жасалған. 

ДАУЫС ТЫҢЫЗДЫҒЫ

Әулеуді жоюшы наушниктермен және динамиктердің алғашқы технологияларымен әр разговорды түсіндіруді жасау үшін шумды жоюшы наушниктермен жасақтамаларды оптималдайды, сіздің клиентіңізді айтып жатқан сөздерді оптималдау үшін, қажетті шығармаларды көмекші болады.

ТЫҢЫЗДЫҚТЫҚ ТЕХНОЛОГИЯ

BalancedVoice™ сигналды өңдеу алгоритмімен бұлтарылған сигналды қысқарту арқылы сіздің клиентіңіздің тыныштық бөлімдерін белгілеу үшін пайдаланылады және шағымды бөлімдерді азайту үшін пайдаланылады. Бұл әрбір разговорда ең жақсы тасымалдауны ұсынады, звонктардың күйілістікті алғанда уяғынан қалпына келтіреді. Звонктардың тиімділігін арттыру және қайталану бағдарламалары.

ҚОҢЫРЫМДАРБЫЗДЫҢ ЖАҢА ДЕРЕГЕСІ

Engage 40-тағы басқару блокы бар, сондықтан сіз жауап беру, мүмкіндіктерді алу және тыныштау түймелері арқылы қоңырауларды жылдам өңдеу мүмкіндігі бар. Екінші тиімділік үшін жасалған бақылау түймелерімен, күнделікті іс-шараларыңыз оңайлауда.

БАРЛЫҚ ПЛАТФОРМАЛАРБЫЗБЕН ЖҰМЫС ЖАСАУ

Engage 40-тағы клиенттермен өтініштерді оңай байланысу, себебі гарнитура контакт-орталықтар мен бірліктіліктік коммуникация платформаларымен толықтыруға мүмкіндік береді ( UC ). Amazon Connect , Genesys Cloud CX және NICE CXone 2 үшін байланыс бақылау бар, Google Meet және Zoom үшін сертификатталған, сондықтан клиенттермен барлық бағыттарда оңай байланыс үшін.

ЖҰМЫСТЫҢ ШЕШІМІН ЖАСАУШЫ

Engage 40-тағы ішкі занятылғының көмегімен арзан және жігерлі түсініктемелерден тыс қалулардан сақтаныс алу, оның қолданылушыларына қайтару кезінде дорогие және қызықтырғыш арадағы перерывтерден сақтануға көмек көрсетеді, сізге клиентіңізге оралуға қолайлы болуға мүмкіндік береді. Сөзсіз анық шектеулерді орнатыңыз.

МҰҢАЙЛЫЛЫҚТАР

• Реальды уақытта нұсқау (Engage+ қажет)
• 2-микрофонды жүйе
• Күні бойы комфорт
• Қоңырауларды басқару блокы
• Ішкі занятылғының көмегімен индикатор